| 商务部设立中国企业境外商务投诉服务中心 |
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| 2006-08-30 09:31 文章来源:莘县外经贸局 |
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日前,“商务部中国企业境外商务投诉服务中心”在京成立。
在成立仪式上,商务部部长薄熙来接受媒体采访时说,改革开放以来,中国对外贸易快速发展,贸易规模不断扩大,与此同时,中国企业在开展境外经贸活动时也经常遭遇商业欺
诈、侵权、不公正待遇或贸易壁垒等困难,且因远在海外,无处诉求而深陷困境。对此,政府部门有责任、有义务及时帮助企业解决实际困难。
薄熙来表示,“投诉服务中心”是转变政府职能、加快建设服务型政府的重要举措,应成为政府与企业间沟通的顺畅渠道。通过“投诉服务中心”,企业在开展境外经贸活动时,可以及时获取相关国家的法律政策、投资环境等经济信息,减少盲目性和风险;政府也能指导企业遵守所在国法律法规,开展互利合作,并及时了解和帮助企业解决实际困难。
随后,薄熙来为“投诉服务中心”揭牌,并宣布12335投诉服务热线和中心网站(12335.mofcom.gov.cn)正式开通。
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